リロの賃貸・リロの不動産の評判・口コミは？
ここの不動産屋さんに行っても大丈夫？
一度決めたら何年も住むことになる賃貸物件。後悔のないお部屋探しをしたいですよね！
そんなときに最も大事になるのが不動産屋さんです。後悔のないお部屋探しは、まさに不動産屋さん選びにかかっていると言っても過言ではありません。
この記事は、理想のお部屋探しができるように、リロの賃貸・リロの不動産に行くか迷われている方に向けた記事となっております。Googleの店舗ごとの口コミなど客観的指標を用いて、「リロの賃貸行っても良いか」、「リロの不動産に行っても良いか」を調査してまいりました。
この記事では以下のことが分かります。
- リロの賃貸・リロの不動産の良い点・悪い点
- リロの賃貸・リロの不動産に向いている人
- リロの賃貸・リロの不動産は行っても良い不動産屋さんか
最初に結論から言ってしまいますと、リロの賃貸・リロの不動産は全国に直営の賃貸仲介店舗を100店舗以上展開する大手企業であり、全ての賃貸仲介店舗でGoogle評価が4.0以上でした。そのため、リロの賃貸・リロの不動産でのお部屋探しは自信をもってオススメできます！
それでは、本編をどうぞ！
リロの賃貸・リロの不動産の良い点・悪い点【評判・口コミ】
はじめに、「リロの賃貸」と「リロの不動産」が存在しますが、何が違うのか見てみましょう。
マスターブランドである『リロの不動産』は、不動産に関連するお困りごとを『住むこと、まるごと』サポートし、お客様の豊かなくらしをお約束するシンボルです。
人々が「住む」大地に空から降り注ぐ太陽をイメージし、空の青、太陽のオレンジをブランドカラーにしました。
東証プライム上場 株式会社リログループの賃貸管理部門として、中間持株会社であるリロパートナーズとグループを構成する地域密着の老舗不動産会社が連携し、サービスブランドである『リロの賃貸』『リロの売買』『リロの駐車場』を全国各地でご提供いたします。
株式会社リロパートナーズ「ブランド」より抜粋
いろいろ調べてみたのですが、サービスの提供範囲が違います。
「リロの不動産」は、お部屋探しや賃貸経営に関連するすべての業務に対応しており、
「リロの賃貸」はお部屋探しをしている入居希望者や、お部屋を貸したい方をサポートする違いがあるようです。
2023年9月12日時点で、リロの不動産は直営の賃貸仲介店舗が100店舗以上以上あり、関東や東北、関西や九州に多く店舗がある会社で、全国でも6位の仲介件数を保有しています。
出典：全国賃貸住宅新聞
そんなリロの賃貸の良い点・悪い点は以下の通りです！
- 100店舗以上ありながら、Googleの口コミは星4つ以上
- 地域密着型の不動産屋さんだから、素敵なお部屋が見つかる
- 主要大学と提携している
- 優待サービスがある
- オンライン接客やLINEを用いて、お部屋探しが出来る
- 電話がつながりにくいときがある
- 経験不足な店員もいる
- 一部、接客態度の悪い店員がいる
それぞれ口コミとともに見ていきます。
リロの賃貸・リロの不動産の良い点
100店舗以上ありながら、Googleの口コミは全店星4つ以上
リロの賃貸・リロの不動産は直営の賃貸仲介店舗が100店舗以上あり、Google マップ上でも多くの口コミが寄せらています。執筆時点では全ての店で星4.0つ以上でした。他の不動産屋さんでは4.0ある場合は少なく、評価として、とても高めです。以下に口コミを掲載します。
前回も今回の新規物件もこちらでお世話になりました！
Googleの口コミ(中尾Moeさん) リロの不動産 渋谷店
親切にしていただいて満足です！
これからもよろしくお願いします。
地域密着型の不動産屋さんだから、素敵なお部屋が見つかる
リロの賃貸・リロの不動産は大手でありながら、長年不動産業を営んできた老舗不動産屋さんが多く、地域密着の経営を行っております。地域特性を把握しているためか、細かいところまで丁寧に優しく対応してくれたという口コミが目立ちました。
社会人になるにあたっての新居探しで利用しました。希望通りの物件が見つかるまで何度も内見をお願いしてしまいましたが、担当の方が嫌な顔1つせずに終始丁寧に対応してくださってすごく嬉しかったです。メールや電話でも豆に連絡をくださり、安心できました。おかげで素敵な物件に出会えました。ありがとうございました！
Google口コミ(花谷桃華さん) リロの不動産 吉祥寺店
こだわりの条件をたくさん出したにも関わらず、希望に沿った素敵な物件を紹介していただきました。引越し業者さんを紹介していただいたり、最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。また機会があったら、お願いしたいと思います！ありがとうございました！
Google口コミ(あかねちゃんさん) リロの不動産 下北沢店
主要大学と提携している
リロの賃貸・リロの不動産は慶應義塾大学(日吉キャンパス)や、横浜国立大学など店舗の近隣にある各種大学と提携しています。入居前のサポートなども含め、多くの学生に物件を紹介してきており、大学によっては割引特典が受けられます。そのため、安心して子供の部屋を探せたという親御さんの声が見受けられました。
さらにリロの不動産ブランドを展開する株式会社東都は 「産学連携」の一環として、駒沢女子大学と提携した「コマジョリノベ」という取り組みをされています。駒沢女子大学の学生が賃貸物件のお部屋を素敵にデザインして、実現してしまうというプロジェクトです。
出典：「コマジョリノベ」始まる 駒沢女子大学と（株）東都が「産学連携協力に関する覚書」の調印式を行いました。
先日、子供の一人暮らしの部屋を探しに来店致しました。1日では良い物件が見つからず、後日、色々と相談させて頂きました。こちらの要望の条件が厳しい様でしたが物件の良い点、悪い点など細やかに説明して頂き、安心してお部屋探しが出来ました。有難うございました。また今後もお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
Google口コミ(Take Takeさん) リロの不動産 吉祥寺店
優待サービスがある
なんと、「リロの賃貸」、「リロの不動産」の管理物件にご入居を決められた方は、リログループが提供する会員限定の優待サービスを使えるようになります。具体的には旅行や、レジャー、レストランなどが優待価格で利用することが可能です。暮らしを豊かに彩りたい方には大変オススメです。
出典：各種優待サービスのご案内
オンライン接客やLINEを用いて、お部屋探しが出来る
IT化が遅れている不動産業界のなかでも、リロの賃貸とリロの不動産は積極的にITを活用しており、お部屋探しの利便性アップに力を入れて取り組んでいるみたいです。LINEでのやりとりや、オンライン内見ができて良かったという口コミが目立ちました。リロの不動産の店舗情報から「お取扱い物件」、「LINEでお部屋探し」、「来店予約」などもできるので、状況に応じてスピーディーな対応ができる理由の一つと言えそうです。
出典：リロの不動産 店舗一覧
申込から内見、契約まで非常にスムーズでした。LINEでのやり取りが主なので、やりやすかったです。
Google口コミ(村松海さん) リロの賃貸 横浜店
コロナ禍と時間の調整など現地に向かう事が難しいかったのですがリモートでご対応下さりたすかりました。
Google口コミ(岩永美千代さん) リロの賃貸 宝塚店
良い点をご紹介してきましたが、悪い口コミはどのようなものがあるのでしょうか。
続いては、googleの口コミを参考に悪い点を見ていきます。
リロの賃貸・リロの不動産の悪い点
先ほどご紹介した通り、リロの賃貸・リロの不動産を運営するリロパートナーズは、全国の仲介件数がTOPクラスになります。年間でお部屋をご紹介した仲介件数が40,000件以上となるので、すべてが完璧な対応ができるか疑問に感じる方も多いのではないでしょうか？
この章ではGoogle上に寄せられた口コミから悪い点を解説します。
電話がつながりにくいときがある
こちらはどの不動産屋さんにも言えることですが、3月の繁忙期や他のお客様の接客中など、どうしても電話に出られないタイミングがあります。特にリロの賃貸・リロの不動産のような人気な店舗だと、来店数の多い土日など連絡がつきにくいことがどうしてもあるみたいです。
しかし、そのような事態を避けるためにも、リロの賃貸・リロの不動産はLINEでお部屋探しや、来店予約などネットを利用したお部屋探しの体制を構築しています。効率的なお部屋探しのしたい方にはとてもオススメのサービスです！
東京で初めての物件探しでしたが沢山のわがままを快く聞いてくださり、ありったけの物件を紹介してくださいました。
Google口コミ(Yuki Shimizuさん) リロの賃貸 蒲田東口店
急かされることなど全くなく、自分のペースに合わせて最後まで対応していただけたのですごく安心して頼らせていただきました。
少人数なのでたまに電話に出られないタイミングはあるみたいですが折り返しすぐいただけますし、その他メール、対面全ての対応がすごく丁寧です。
経験不足な店員もいる
こちらもスタッフによりますが、一部経験不足な店員もいるみたいです。お部屋選びは妥協できないものです。不安に感じる場合は、担当にフォローをつけてもらうなど店舗の方に相談してみましょう。
部屋探しに利用させていただきました。無理な営業がなく気楽に内見させていただけました。ただ担当の方が経験不足なのか案内が中途半端だったり、こちらが質問したことに対して間違った回答をされることが多々あり、信頼することができませんでした。基本的なことですが分からないことは確認してから返答すべきだと思います。こちらも安い買い物ではないので任せられないと感じてしまいました。上司の方にはもう少しフォローしていただきたかったです。
Google口コミ(タライさん) リロの賃貸 西船橋駅南口店
一部、接客態度の悪い店員がいる
こちらも全ての不動産屋さんにも言えることですが、やはり一部、態度の悪い店員がいるようです。Google上でもそのような口コミがいくつかありました。態度が悪いと思ったら、遠慮なく担当を変更してほしい旨を伝えましょう。
たくさんの人が対応をしてくれていたけど名刺を誰一人として渡してくれなかったので担当の人を呼ぶ時に困った
Google口コミ(ナイーブT細胞さん) リロの不動産 多摩センター店
以上で、良い点と悪い点の解説は終了です。一応の補足といたしましては、良い口コミと悪い口コミを同じ程度あげましたが、全体的には良い口コミのほうが圧倒的に多かったです。悪い口コミにもほとんど返信されているので、今後のサービス改善に期待したいところです。他の口コミが気になる方は実際に店舗名で検索してみて下さい！
続いて、「リロの賃貸・リロの不動産が向いている人」に行く前に、街の不動産屋さんに詳しい当メディアが、リロの賃貸・リロの不動産の特に「ここがすごい！」と思った点をご紹介します！
リロの賃貸・リロの不動産は多店舗展開なのに地域密着を可能にしている理由とは？
このメディアでは駅ごとの不動産屋さんを調査し、その中でもオススメの不動産屋さんについての記事を多数執筆しているため、街の不動産屋さんにはある程度詳しいです。そんな編集部が今回の調査で感じたことは「リロの賃貸・リロの不動産は100店舗以上の多店舗展開にも関わらず、地域密着型の稀有な不動産屋さん」ということです。
一般的な不動産屋さんとして、店舗数が増えれば増えるほど、やはり地域密着は難しくなり、そのエリアならではの情報を教えてくれることは少なくなってしまいます。しかし、リロの賃貸・リロの不動産はそんな中でも地域密着の経営をしております。前の章の「地域密着型の不動産屋さんだから、素敵なお部屋が見つかる」でもGoogleの口コミをご紹介したように、「難しい条件にも関わらず、ピッタリの物件を探してくれた」や、「美味しいごはん屋さんまで教えてくれた」など、地域の特性を詳しく知っていないと話せないような対応をしてくれたという口コミが多くありました。
なぜ、リロの賃貸・リロの不動産は地域密着型の不動産屋さんでいられるのでしょうか？ホームページには以下のように記載がありました。
リロパートナーズグループは、東証プライム上場「株式会社リログループ」の賃貸管理部門として、中間持株会社である株式会社リロパートナーズと、傘下の不動産管理・仲介・売買などの賃貸経営に関連する会社で構成されています。各エリアを代表する地域密着型の不動産会社の総合力で全国展開してます。
株式会社リロパートナーズ「企業情報」より抜粋
このように傘下の地域密着型の老舗の不動産会社が沢山あり、さらに不動産管理・仲介・売買業務も行っています。そのため、物件のオーナー様とのつながりも多く、オーナー様向けの賃貸経営HACKというメディアも運営しております。賃貸管理戸数としては11.5万戸にも上り、賃貸仲介業以外を行っているリロの賃貸・リロの不動産だからお客様の細かい要望にまで対応できているのです。自分が探しているエリアに対して、多角的な視点からアドバイスをもらえるのはとても嬉しいですね。リロの賃貸・リロの不動産に行った際は、気になることはどんなことでも聞いて見ましょう。
次の章では、そんなリロの賃貸・リロの不動産が向いている人についてご紹介していきます。
リロの賃貸・リロの不動産が向いている人
ここまで読んでくださっている方はリロの賃貸・リロの不動産がどんな不動産屋さんなのか、大分イメージがわいたのではないでしょうか？万人にオススメできるリロの賃貸・リロの不動産ですが、この章では、さらに具体的にイメージしていただくため、リロの賃貸・リロの不動産が向いている人について、5項目解説していきます。他の不動産屋さんでは、汲み取れないニーズまで対応可能です！
結論からお伝えすると、下記の人がリロの賃貸・リロの不動産に向いていると言えます。
- 主要都市でお部屋を探している
- 気軽に来店できないからオンラインでお部屋探しをしたい
- 初期費用をキャッシュレスで支払いたい
- 大学進学と同時に一人暮らしを始める
- 手厚いサポートがほしい
それぞれ簡単に解説していきます。
主要都市でお部屋を探している
リロの賃貸・リロの不動産は東京を代表として関東や東北、関西や九州の主要都市を中心に、直営店舗を合計100店舗以上展開しております。地域に詳しい老舗の不動産屋さんだと、ご希望エリアの治安や住み心地と希望条件を考慮してくれます。
直営店舗で担当者と対面でお話をすることで、ご希望条件のお部屋をマッチングしやすくなる点は、直接会うことの一番の魅力でしょう。お部屋探し全般に言えることですが、Google評価の高い点に加え、悪い口コミにも返信しているところは注力ポイントですね。
気軽に来店できないからオンラインでお部屋探しをしたい
リロの賃貸・リロの不動産は接客、内見、契約までオンラインで完結することが可能です。物件選定の最終的な判断は内見されることをオススメいたしますが、遠方の場合は交通費も大変です。ご多忙の方は希望条件だけを伝えて、お仕事の合間にオススメ物件を選んでもらえると助かるのではないでしょうか。
初期費用をキャッシュレスで支払いたい
リロの賃貸・リロの不動産はキャッシュレス支払いにも対応しています。取扱い可能カードは、VISA・MasterCard・JCB・AMEX・ダイナースクラブ、およびその提携カードであり、PayPayに対応しているエリアもあります。キャッシュレスで決済出来れば、ポイントが付くこともあるのでお得ですね。
大学進学と同時に一人暮らしを始める
リロの賃貸・リロの不動産の良い点でも解説したように多くの主要大学と提携しており、電気、ガス、インターネット契約、引っ越し先のご案内などの入居前サポートや、大学によっては割引特典が受けられます。大学進学をきっかけに一人暮らしを始める方や、学生寮の生活から一人暮らしをご検討の方にオススメです。提携大学や地域に詳しい老舗不動産屋さんだと、安心されるご両親もいらっしゃるのではないでしょうか。
手厚いサポートが欲しい
水回りのトラブルや電気設備のトラブルなど、不測の事態に備えておくと安心です。「24時間トラブル受付サービス」を備えるリロの賃貸・リロの不動産なら安心安全に、快適な生活をお過ごしいただけると思います。
ご入居される方には、リログループが提供する会員限定のクローズドマーケットならではの特別な割引優待がご利用いただけます。フィットネスクラブのご利用や映画鑑賞。旅行やテーマパークなど優待価格でご利用いただけるので、充実した余暇をお過ごししたい方にはオススメです。
結局、リロの賃貸・リロの不動産に行ってもいいの？
ここまで、リロの賃貸・リロの不動産に関する解説をGoogleの口コミや評判と合わせてご紹介してきました。
この記事の結論としては、「スタッフによる良し悪しはあるものの、Google評価の高さと充実のサポート対応から、リロの賃貸・リロの不動産は安心して行ける不動産屋さん」だとオススメできます。
調査結果は以上となります。皆様の疑問点は解消されましたか？
もしも気になる店舗があれば、是非一度LINEやメールなどで、お問い合わせをしてみましょう。
「リロの賃貸・リロの不動産」の店舗一覧はこちら