【アエラス北千住店インタビュー】北千住駅のおすすめ不動産屋さん！

住まい百科オンラインの人気企画「おすすめ不動産屋さんインタビュー」。
今回は北千住駅すぐ近くの「アエラス北千住店」さんにインタビューをさせていただきました！

新しい街に住むとなると、必須になるのが住まい探し、、
そしてその住まい探しを伴走してくれるのが不動産屋さんです。

今や、不動産屋さんの数はコンビニの数よりも多いと言われていますが、それぞれに特色がありますので、自分にあった不動産屋さんと出会うのが、新しい住まい探しには必須となってきます！

ぜひ、本記事を通して、「アエラス北千住店」が自分に合う不動産屋かチェック頂けますと幸いです！

記事の前半では、店舗の基本情報や写真、後半ではアエラス北千住店の砂川さんへのインタビューを掲載しております。

アエラス北千住店の基本情報

アエラス北千住店の店舗概要

アエラス北千住店の店舗写真

アエラス北千住店の砂川さんにインタビュー！

不動産関連の情報について

アエラス北千住店で契約できる物件数はどれくらいありますか？

私たちは「総合仲介」という形態を採用しているので、インターネットに掲載されている物件はほぼすべてご紹介することができます！そのため、理論的には最大の物件数をご紹介できると思います。 さらに、インターネットで公開されている物件だけでなく、業者間の流通システム（REINSやATBBなど）にしかない物件も取り扱うことができます！一般的には「非公開物件」と呼ばれるものですね。そして、まだネットに公開されていない「未公開物件」ももちろん扱えます。 幅広い物件をご紹介できるので、どんな条件でもぜひご相談ください！とても喜びます。

北千住駅をはじめとする得意エリアの住環境について、どのように情報収集されていますか？

基本的には自分の足で体感することをメインにとにかく歩いて情報収集しています。物件の写真撮りなどを始め徒歩もしくは電車移動を優先しております。また 私たちの店舗ではお客様との内覧時も、一緒に徒歩や電車にてのご案内を推奨しております。車ではなく電車で移動することで駅周辺のお店・物件周辺の施設を把握ができる事や、物件まで一緒に歩くことで実際の距離も体感することができます。電車でのご案内が多いからこそ、スタッフが周りの環境を知ることで新規のお客様へ分かりやすいご提案ができることが近隣不動産の他社との大きな違いかと思います。実際にご案内時など含め、足で集めてきた情報を次回の接客時に説明しているのをよく耳にします。また最近では、関東を中心に大雨が降り多くの川が氾濫し広いエリアで警戒情報がでました。このような自然災害によって、お部屋探しをする中で今よりも自然災害について敏感になるお客様が多くなると思います。物件を紹介する際や、契約締結時にスタッフにてハザードマップのサイトにて事前に確認をしておくことなども意識しております。お客様を第一に考え、様々な視点から提案することができます。

北千住駅周辺で物件を探す人へのとっておきの情報を教えてください！

北千住駅は、複数の沿線があるターミナル駅です。アクセスが良い為、通勤・通学にはとても利便性の高い駅だと思います。中には始発駅で走っている沿線もありますので通勤・通学の混雑時も座わることもできます。足立区は、23区の中でも比較的家賃相場は安いです。また、北千住には大学が複数あります。学生の方も多いため一人暮らしをするのにも安心でき、とても住みやすいという印象です。駅前には大型商業施設（マルイ・ルミネ）もあることで一つの駅で、買い物を済ませることができる為とても大きな強みだと感じます。やはり駅前は飲食店が多く、賑わっていますが駅から少し離れていくと落ち着きのある閑静な住宅になりますので、老若男女問わず多くの方へおすすめができます。私達も大好きな街です！！

接客や店舗のスタイルについて

アエラス北千住店では、どのようなスタッフが在籍されてますか？

私の店舗には、20代から50代までの年齢層のスタッフが在籍しています。様々な年齢層のスタッフがいることによって、様々なお客様に合わせて接客ができます。在籍の長いスタッフがいることで知識の部分でお客様を納得させることができる点や、在籍の浅いスタッフの場合は、明るさを生かし周りから助けをもらいながら接客に入って一緒に成長をしています。女性のお客様には、女性スタッフが対応するなど要望に沿った提案がしやすいことのメリットや、お客様の雰囲気に合わせて内覧のスタッフを臨機応変に変更するなどの対応ができることが私の店舗スタッフの強みです。一組のお客様を、店舗のスタッフ全員が受付票を通し確認することで、一緒に接客をし担当スタッフだけのお客様ではなく店舗全員のお客様であることを実感させてくれます。それぞれのスタッフの個性・強みを生かしつつ、店舗の毎月目標に向かって全員で一丸となっています。

アエラス北千住店では、どのようなお客様が多くご来店されますか？

学生さんから高齢者まで幅広い客層のお客様がいらっしゃいます。北千住駅は、ターミナル駅ということもあり通勤・通学を考えてお部屋探しをされる方も多い印象がありますが、年々北千住駅の賃料相場が上がっていることもあり北千住駅周辺の駅でお探しされる方も多くみられます。様々なエリアのお客様を集客するために、心がけている点は、店舗の口コミ・お客様の声です。SNSが更に普及してきた今では、初めてお店に来店する際には、インターネット上で口コミ・店舗のHPを見るお客様が多くなっています。そのようなことから契約していただいたお客様のご協力をいただくことで、拡散力に優れると思います。ご来店を考えているお客様への安心・信頼を獲得できる効果もあることや、口コミをいただくことによってお店の善点・問題点を洗い出しサービスの向上にも繋がると考えます。

最後に、お客様になにか一言お願いします！

自店には、様々なお客様にもご対応できるスタッフが在籍しております。 お客様のご不安な点や、お引越しが初めてな方などでも最後まで丁寧にサポートをいたします。 遠方にお住まいでご来店が難しい方には、オンラインでのご対応や、オンラインにて内見も可能でございます。北千住には多くの不動産がありますが、弊社は総合仲介ですので北千住駅だけではなく、広いエリアでご紹介をいたします。（足立区、葛飾区、墨田区、台東区、 荒川区、八潮市、草加市、越谷市、、、その他エリアもお任せ下さい！！） お客様のご要望に合わせて、お引越しのお手伝いをさせていただきます。

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店舗に問合せをする前に、「まずは物件を見てみたい！」という方や、「他の不動産屋も気になる。」という方には、LINEでもご案内が可能です。
各駅について詳しいスタッフも在籍しておりますので、まずはLINEで物件をご紹介しまして、良い物件がございましたら店舗と連携し内見なども一貫してご案内できればと思います！